A szolgáltatási folyamat kulcsfeladatai a munkanélküliek segítésében:

Célcsoport felkutatása

Tájékoztatás, programba való bevonás, motiváció

A kliens munkaerő-piaci helyzetének feltárása, egyéni esetkezelés

Cselekvési terv készítése

Fejlesztési folyamat: egyéni esetkezelés, mentális gondozás, álláskeresési technikák tanítása, személyes hatékonyság fejlesztése, kulcsképességek erősítése csoportmódszerekkel, pályázat, önéletrajz írás segítése (szakmai, tárgyi)

Állásfeltárás, munkáltatói kapcsolatok

Sikeres elhelyezés esetén után követés, utógondozás

Tapasztalatok összegyűjtése, értékelése

Ezen kulcsfeladatok néhány legfontosabb elemét szeretnénk bemutatni a továbbiakban, Alapítványunk gyakorlatát alapul véve.