A munkahelyi beilleszkedés
A foglalkozások
leírásánál már szó volt
róla, hogy a munkavégzés mindig valamilyen
személyi és tárgyi környezetben
történik. Amikor valaki állást vállal
az adott munkakör jellegzetes feltételei közé
kerül, és nagymértékben alkalmazkodnia kell,
hogy munkáját hatékonyan tudja végezni. De
a munkaköri feltételek sem teljesen merevek, ezek is
változnak a belépő új munkatárs
következtében.
Gondoljunk például
egy olyan helyzetre, amikor egy régi jól bevált,
mindenkinek segítséget nyújtó
óvónő nyugdíjba megy és helyette
pályakezdő fiatal lányt vesznek fel. A munkahely addigi
társas viszonyai átalakulnak, szerepek cserélődnek
fel, új kapcsolatok alakulnak. A frissen végzettek mindig
szakmai újdonságokat is hoznak, amit egy régi
közösség nem feltétlenül fogad be, esetleg
támadásként, okoskodásként él
meg. Ugyanakkor egy fiatal nő bekerülése egy
közösségbe nem csak szakmai kérdéseket
hoz felszínre, hanem a csoport olyan folyamataira is hathat,
mint a rivalizálás (például női
rivalizálás), dependencia,
párbaállás (anya és lány
típusú kapcsolat kialakulása), stb.
Munkahelyi beilleszkedés
alatt azt a folyamatot értjük, amelynek során a
munkát vállaló személy és a
munkakör feltételei egymáshoz idomulnak. A
beilleszkedést nagyon megnehezíti, vagy akár
lehetetlenné teszi a nem megfelelő kiválasztás.
Minél merevebb egy munkakör feltételrendszere
annál kevésbé van lehetőség arra, hogy az
újonnan belépő a "saját
képmására formálja" a munkahelyet, vagyis
szinte teljes mértékben az új embernek kell
idomulnia.
A munkahelyi
beilleszkedésben nagyon nagy szerepük van az első
perceknek, a bemutatásnak, a fogadtatásnak. Ennek
elmaradása nagyon megnehezíti a beilleszkedést,
sok keserű percet okoz az új munkatársnak.
Vannak olyan vállalatok,
ahol a szervezeti kultúrában
megkülönböztetett szerepe van a fogadtatási,
illetve elbocsájtási ceremóniának. Ilyen
helyen "körbe viszik" az új munkatársat,
bemutatják, elmondják a többieknek, milyen
értékei miatt vették fel, neki pedig azt
mondják meg, hogy ki mitől fontos. Vagyis szinte
beleássák a formális és informális
viszonyrendszerbe.
(Például: "Vicuska
Amerikában végezte a főiskolát, ő lesz a
külföldi kapcsolattartónk, egyébként
pedig a főigazgató úr unokahúga")
A távozókat pedig
virággal és koccintással
búcsúztatják, megköszönve
munkájukat. Máshol az új dolgozót nem
mutatják be, senkit sem ismer, és ha nem
eléggé talpraesett ahhoz, hogy magától
bemutatkozzon, nagyon nehezen fogja kibírni az első időszakot az
új állásban.
Minél magasabb helyen van a
hierarchiában egy munkakör, annál fontosabb a
fogadtatás. A vezetők általában olyan
állást foglalnak el, amelyet a régi
dolgozók közül is többen szerettek volna
megkapni. Kellő bevezetés nélkül gyakran úgy
érzik magukat, mintha egy ellenséges hadsereg sorai
közé pottyantak volna be.
A munkahelyi beilleszkedés
hiánya miatt az érintettek alacsonyabb
teljesítményt nyújtanak, mint amire
képesek, gyakoriak a pszichoszomatikus betegségek, a
balesetek, a depresszió, gyorsan jelentkezik a
kiégés, vagy egy egyébként
értékes munkatárs elmegy máshová
dolgozni.
A beilleszkedést sok
tényező befolyásolja. Megemlítjük a szervezet
típusát, a csoport légkörét, a
tárgyi környezetet, a munkarendet és
időbeosztást, a közvetlen vezető
magatartását, a munkát vállaló
személy életkorát,
képzettségét, személyiségét.
Fontos, hogy tudatában
legyünk annak, nem elég egy állást megkapni.
Az ügyfeleket arra is fel kell készíteni, hogy a
munkahelyi beilleszkedés nem minden esetben könnyű, sokszor
komoly erőfeszítést jelent.
|