Rendszeres részvétel a tanácsadók megbeszélésein az információk és ötletek kicserélése érdekében, valamint a kiégés megelőzését szolgáló eseményeken
A tanácsadói megbeszéléseknek kétféle formáját alkalmazzuk. A rendszeres csoportvezető, illetve programvezető által tartott munkaértekezleten kívül eszmecseréket folytatunk, helyek az eredményes munkavégzés érdekében rendkívül fontosak, hiszen halasztást nem tűrő feladatokról van ilyenkor szó. A csoportvezető minden pillanatban készen áll arra, hogy a felmerült problémákra gyors és hatékony választ adjon. Ilyen eset lehet egy ügyféllel történő bármilyen nehézség leküzdése.
Szükség szerint esetmegbeszélés, önismereti foglalkozások és szupervízió segíti az esetleges problémák megbeszélését. A szupervízió középpontjában a dolgozó, hivatását gyakorló ember áll. Azt hívatott segíteni, hogy a résztvevők rápillanthassanak a saját maguk által alkotott fogalmakra, eszközeikre, céljaikra és érzékelésük korlátjaira. Nem abban segítünk, hogy hogyan oldja meg az esetet, hanem hogy felismerje, miért reagál így, hogyan lehetne másként működnie, s mi akadályozza, illetve mi segíthetné őt abban, hogy képes legyen változtatnia, a hibákból állandóan tanuljunk.
|